อัปเดตล่าสุด: 2025/11/26
ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน fenomira ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท เสิ่นหยางเฝิงไท่โม่ ซางเหมา จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”)
ข้อกำหนดในการให้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้กับบุคคลหรือองค์กรทุกประเภทที่เข้าถึง เยี่ยมชม หรือใช้งานเว็บไซต์นี้ (“ผู้ใช้” หรือ “ท่าน”)
โปรดอ่านข้อกำหนดนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานเว็บไซต์ การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วย โปรดหยุดการใช้งานทันที
1. คำจำกัดความและขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดนี้ใช้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน fenomira ซึ่งบริษัทดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับสินค้าเบ็ดเตล็ด เช่น
สินค้าอุปโภคบริโภค ของใช้ในบ้าน เครื่องใช้ประจำวัน เครื่องประดับแฟชั่น และสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก
โดยสินค้าจะถูกจัดส่งจากคลังสินค้าต่างประเทศไปยัง ประเทศไทย
“ผู้ใช้” หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่ทำการเข้าชม ลงทะเบียน สั่งซื้อ หรือเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ บนเว็บไซต์
2. บัญชีผู้ใช้และข้อผูกพัน
- ผู้ใช้จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีเพื่อใช้บริการทั้งหมด และต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง
- ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษาบัญชีและรหัสผ่าน รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- หากตรวจพบข้อมูลเท็จ การใช้งานที่ผิดกฎหมาย หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้
3. การสั่งซื้อและการชำระเงิน
เมื่อท่านส่งคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ ถือเป็นการยื่นคำขอซื้อสินค้าอย่างเป็นทางการ
เรารองรับการชำระเงินออนไลน์หลายรูปแบบ และจะเริ่มดำเนินการหลังได้รับชำระเงินครบถ้วน
ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยน สถานการณ์ซัพพลายเชน และปัจจัยอื่น ๆ
ราคาที่แสดง ณ เวลาชำระเงินถือเป็นราคาสุดท้าย
4. การจัดส่ง การขนส่ง และนโยบายการคืนสินค้า
เว็บไซต์รองรับการจัดส่งไปยังประเทศไทย รายละเอียดสำคัญดังนี้:
ข้อมูลการจัดส่งและการคืนสินค้า
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ปลายทางจัดส่ง | ประเทศไทย (Thailand) |
| ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ | 7–11 วันทำการ ขึ้นอยู่กับโลจิสติกส์ การศุลกากร และเหตุสุดวิสัย |
| ค่าจัดส่ง | ระบบจะคำนวณโดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับน้ำหนักปริมาตร และ ที่อยู่การส่งมอบ |
| เงื่อนไขการคืนสินค้า | ต้องอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ได้ใช้งาน บรรจุภัณฑ์ครบสมบูรณ์ และต้องยื่นคำขอภายใน 7 วัน |
| สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ | สินค้าสั่งทำพิเศษ หรือสินค้าที่ทำให้ไม่สามารถขายซ้ำได้ |
| วิธีคืนเงิน | ดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการหลังตรวจสอบสินค้า โดยคืนตามช่องทางเดิม |
| ค่าจัดส่งคืน | ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบ; ค่าจัดส่งครั้งแรกไม่สามารถคืนได้ |
หากเกิดเหตุสุดวิสัย เช่น การตรวจปล่อยศุลกากรล่าช้า เที่ยวบินล่าช้า หรือภัยธรรมชาติ เวลาจัดส่งอาจยืดออก
5. ข้อสงวนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ไอคอน โลโก้ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ได้รับอนุญาต
ห้ามผู้ใช้ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. การจำกัดความรับผิด
- บริษัทพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการที่ถูกต้องและเสถียร แต่ไม่รับประกันว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงัก
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากปัญหาเครือข่าย บริการบุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัย
- บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือหยุดให้บริการชั่วคราวเมื่อจำเป็น เช่น การบำรุงรักษา การอัปเดตระบบ หรือการปรับนโยบาย
7. นโยบายความเป็นส่วนตัว
เรายึดมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และจัดเก็บข้อมูล โปรดดูในเอกสาร “นโยบายความเป็นส่วนตัว”
การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือว่าผู้ใช้ยอมรับนโยบายดังกล่าว
8. การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
บริษัทมีสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ โดยมีผลทันทีตั้งแต่วันที่เผยแพร่ ผู้ใช้ที่ใช้งานเว็บไซต์ต่อถือว่ายอมรับการแก้ไขทั้งหมด
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่บริษัทตั้งอยู่ และข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขโดยวิธีเจรจาเป็นลำดับแรก
9. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือบริการของเรา สามารถติดต่อได้ที่:
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อบริษัท | บริษัท เสิ่นหยางเฝิงไท่โม่ ซางเหมา จำกัด |
| ชื่อเว็บไซต์ | fenomira |
| อีเมล | service@mail.fenomira.com |
| ที่อยู่บริษัท | เลขที่ 66 ถนนเสินฝู่ ห้อง 709-209 ชั้น 7 เขตสาธิตพัฒนาเสินฝู่ มณฑลเหลียวหนิง ประเทศจีน |
| เบอร์โทรศัพท์ | 13565800457 |
เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอประสบการณ์ช้อปปิ้งข้ามพรมแดนที่เสถียรและเชื่อถือได้ให้กับผู้ใช้ในประเทศไทย
ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการ fenomira!