อัปเดตล่าสุด: 2025/11/26
ยินดีต้อนรับสู่ fenomira (“เรา” หรือ “เว็บไซต์นี้”)
เราเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่จำหน่ายสินค้าเบ็ดเตล็ดและให้บริการจัดส่งข้ามพรมแดนไปยังประเทศไทย เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายว่า เรารวบรวม ใช้ แชร์ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิของคุณ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้คำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการ จัดส่งมายังประเทศไทย และเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม |
|---|---|
| ข้อมูลพื้นฐานส่วนบุคคล (เช่น ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง) | ใช้สำหรับดำเนินการคำสั่งซื้อและจัดส่งไปยังที่อยู่ในประเทศไทย |
| ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น ข้อมูลบัตรธนาคาร) | ใช้สำหรับตรวจสอบธุรกรรม การชำระเงิน และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการติดต่อ (เช่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์) | ใช้สำหรับแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ ติดต่อบริการลูกค้า หรือส่งข้อมูลการตลาด (เมื่อคุณยินยอม) |
| ข้อมูลอุปกรณ์และพฤติกรรมการใช้งาน (เช่น IP ประวัติการเข้าชม) | ใช้สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ การควบคุมความเสี่ยง และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ |
ส่วนใหญ่เป็นข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจเมื่อ ลงทะเบียน สั่งซื้อ ติดต่อเรา หรือใช้งานเว็บไซต์
2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเฉพาะเมื่อจำเป็น รวมถึง:
- ประมวลผลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และจัดส่งข้ามพรมแดนมายังประเทศไทย
- ให้บริการหลังการขายและบริการลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล
- ส่งโปรโมชั่นหรือข้อมูลการตลาดเมื่อคุณได้ให้ความยินยอม
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และพัฒนาคุณภาพบริการโดยรวม
3. การแบ่งปันข้อมูล
เรา จะไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณเฉพาะกรณีที่จำเป็นจริง ๆ ให้กับบุคคลภายนอกดังต่อไปนี้:
| ผู้รับข้อมูล | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ / ขนส่ง | ดำเนินการจัดส่งสินค้าจากจีนมายังประเทศไทย |
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | ตรวจสอบธุรกรรม ชำระเงิน และตรวจจับการทุจริต |
| หน่วยงานกำกับดูแล | เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือคำร้องขอตามกฎหมาย |
พันธมิตรของเราทุกรายจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
4. สิทธิของผู้ใช้
ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ที่คล้ายกับ GDPR) คุณมีสิทธิ์หลายประการ ได้แก่:
- ขอเข้าถึง แก้ไข หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคล
- จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- ถอนการยินยอมสำหรับการรับข้อมูลการตลาด
- ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (สิทธิ์พกพาข้อมูล – Data Portability)
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางท้ายเอกสาร
เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรานำมาตรการทั้งด้านเทคนิคและการจัดการมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูล เช่น:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างจัดเก็บและส่งต่อ
- ระบบควบคุมสิทธิ์เข้าถึง
- ระบบตรวจจับความเสี่ยงและพฤติกรรมผิดปกติ
โปรดทราบว่า ข้อมูลใด ๆ ที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%
6. Cookies และเทคโนโลยีติดตามผู้ใช้
เว็บไซต์นี้ใช้ Cookies เพื่อ:
- เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
- วิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม
- มอบประสบการณ์ช้อปปิ้งที่เหมาะสมยิ่งขึ้น
คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธหรือจัดการ Cookies ได้ตามต้องการ
7. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เรามีสิทธิ์อัปเดตนโยบายนี้เมื่อจำเป็นเนื่องจากกฎระเบียบหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ
นโยบายฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้พร้อมวันที่อัปเดต
การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
8. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเรา:
- ชื่อเว็บไซต์: fenomira
- ชื่อบริษัท: บริษัท เสิ่นหยางเฝิงไท่โม่ ซางเหมา จำกัด
- อีเมล: service@mail.fenomira.com
- ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 66 ถนนเสินฝู่ ห้อง 709-209 ชั้น 7 เขตสาธิตพัฒนาเสินฝู่ มณฑลเหลียวหนิง ประเทศจีน
- เบอร์ติดต่อ: 13565800457
เรามุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลความเป็นส่วนตัวของคุณ และให้บริการช้อปปิ้งข้ามพรมแดนที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้